od strane Katarina | mar 6, 2020 | Život
Aktivno slušanje je bazična veština u komunikaciji. Predstavlja polaznu tačku za dobru komunikaciju i smanjuje greške. Aktivno slušanje može da spreči ili reši više od 50% konflikata! Aktivno slušanje je svesna i usmerena radnja. Postoji velika razlika između „Čujem...
